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管理人パパ

執筆

ベビーカージャーナリスト

プロ・ベビーカーレビュアー。ベビーカーを10年間で100台以上押し比べてきた体験談を紹介。年間100件の購入相談に応える。ECディレクター/エンジニアの経験から業界のトレンドや売り手の心理を先読みしたレビューが得意。講談社や晋遊舎の記事監修など

RISU

見習い

初産の妻のためにベビーカーを勉強中のリス♂

とあるリス園の出身。妻メーサが少し早めの里帰り出産で実家へ帰ってしまったため時間ができたのでベビーカー調査に乗り出した。羽振りよく代官山を練り歩いていたところ隊長(管理人パパ)と出逢い、話を聞くうちに感銘を受け弟子入り。メーサが大好き

【2024】ベビーカーのおすすめ

保護中: お店でベビーカー試乗のコツと段取りについて

ベビーカー販売員への質問と裏にある本音

ベビーカー選びが初心者の人は、たくさん売り場の販売員さんへ質問するかもしれない。

売り場の販売員さんも、すべてのお客さんが買う気持ちのある客だとは思ってはいないだろうけれど、基本的にはお客様をサポートしたいという気概に溢れているはずだ。

ただ、時代は移ろいでいる。

情報通のママたちは店舗を訪れる前に脳内整理が仕上がっている人が多い

販売員並みの、いやそれ以上にトレンドに詳しく、メーカーを横断した比較・検証記事にも触れており、知識が豊富だ。

この記事の最初では初心者も情報通も含めて、売り場の販売員へ質問する《客側の心理》にフォーカスして本音とタテマエに触れてほしいと思う。

店舗で交わされる質問とその裏側をとくとご覧あれ。

今回の質問例と本音は管理人パパ(私)と購入相談室の過去利用ユーザー様から数名の協力を得てまとめた実際のものです。

ベビーカー販売員さんとの会話・質問例

見出しの対は「心の声」を表しています。

ちょっと見てるだけです~

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